8 月 10 日晚，辽宁省本溪市本溪满族自治县一家面馆内发生了一起因端面手指浸入面汤而引发的激烈争执事件，店员持刀的举动更是让场面一度失控，引发公众关注。
据了解，事发当晚 10 时左右，张先生一行 11 人从外省自驾来到本溪满族自治县，选择了抗联路与春光路交叉口附近的这家面馆就餐。用餐过程中，店主父亲为顾客端面时，手指不慎浸入面汤中。张先生等人发现后，表示介意这一情况，提出退面但面钱照付的诉求。
然而，这一要求似乎并未被店方接受。张先生称，店主父亲对此表示不满，称 “这一大碗面，手碰到汤能咋，这就不能吃了？” 随后将面端回后厨。紧接着，白衣店员疑似也表达了不满，并说了些不太友好的话语。张先生听到后，站起来回应 “手指都放到面里了，我不要咋的”。就在这时，白衣店员情绪激动，竟从后厨持刀冲向顾客。
从现场流传出的视频可以看到，店内有身着警服的工作人员，周围还有不少人围观。视频中，白衣店员持刀距离张先生等人约 3 米远，好在店里其他工作人员反应迅速，赶忙上前拽住白衣店员，一名黑衣男子趁机将刀夺下。在此过程中，张先生一方大声呼喊 “干啥呢，我们吃个饭，上菜刀了，报警报警！” 白衣男子仍试图冲向视频拍摄者，被店员们拦下。
事后，张先生选择报警。观音阁派出所民警到场后，鉴于白衣店员没有持刀伤人的实际行为，希望双方能进行调解。最终，店方赔偿张先生一行人 1000 元，张先生一方也支付了当晚的餐费。8 月 11 日上午，张先生收到办案民警电话，民警询问其是否对调解结果不满意，并希望他删除相关视频。张先生表示，民警态度良好，自己只是想吐槽一下这次吓人的遭遇。
涉事面馆负责人表示，当天生意繁忙，老人帮忙端面才出现意外。原本退面就能解决问题，但顾客方有一名男子辱骂了老人，双方因此发生言语冲突，后厨的店员情绪激动才持刀冲出，好在众人及时阻拦。负责人因身体原因提前离开，对后续处理情况不太清楚，但双方已达成和解。观音阁派出所工作人员也向媒体证实，此事已处理完毕，并向当事人进行了解释。这起事件再次提醒人们，在服务行业中，遇到问题时双方应保持冷静，理性沟通，避免矛盾升级，维护良好的消费和经营环境。
