7月以来，面对持续高温天气和用电负荷攀升的双重考验，国网安康市高新区供电公司纪委立足监督职责，以“三聚焦”为抓手，将纪检监督深度嵌入迎峰度夏保供电、优化营商环境等重点任务，以严明的纪律保障电力服务提质增效，助力企业“清凉”度夏、安心生产。

聚焦保电监督，护航电网平稳运行

7月中旬，公司纪委联合运检部对辖区内5个重载台区、   6条关键线路开展“拉网式”巡查，运用无人机巡检、红外测温等技术手段，发现并整改隐患5处，确保设备“零缺陷”迎战用电高峰。针对防汛薄弱环节，纪检人员全程督导应急演练2次，整治低电压台区2个，解决低电压用户30户，抽查物资储备和值班纪律，以“铁纪”筑牢电网安全防线。

聚焦服务监督，打通办电“中梗阻”

围绕企业夏季用电需求，公司纪委紧盯基层小微权力整治，坚持问题导向,聚焦业扩报装、故障抢修等关键环节，设置2个“监督靶点”，通过四不两直、明察暗访等方式，严查“推拖绕”“违规吃喝”等作风问题。同时组织专业部门对各供电所新装客户进行比例抽查,核实是否存在相关的违规收费、三指定、以及服务态度问题。7月份累计低压报装用户272户，用户平均办电时长2.91天，较去年同期缩短23%。

聚焦一线监督，提升服务“智慧度”

公司纪委协同专业部门，深入企业、重点项目一线，开展迎峰度夏专题客户大走访活动，实地收集企业在用电需求、能效服务等方面的诉求，建立问题台账并跟踪督办。共走访高压客户32户，低压客户12638户，累计解决企业用电需求5条。同时开通营商环境问题举报“绿色通道”,对工单处理、客户满意度等问题持续监督，对涉及营商环境的投诉优先处置、限时办结，确保服务“不断档”。

监督既要“挑刺”更要“栽花”，要让每一度电都成为营商环境的加分项。下一步，高新公司将持续深化“纪检+业务”协同机制，以精准监督护航电力保供、服务升级，为高新区高质量发展注入强劲“电动力”。

稿件来源：高新公司

作者：焦洁